(LinkedIn) – O Procon-SP multou o C6 Bank em R$ 7,1 milhões por prática abusiva e outras infrações ao Código de Defesa do Consumidor. A penalidade está relacionada a uma suposta liberação de empréstimos consignados não solicitados – foram registradas 149 reclamações sobre o C6 só em setembro.
A instituição financeira também foi punida por dificultar ou impedir o cancelamento de contratos e a devolução dos valores. O procedimento é previsto pela legislação e pode ser feito pela internet ou telefone dentro do prazo de arrependimento-legal, de sete dias. O banco disse não ter sido notificado sobre a multa.