De zero a cinco, 91% dos clientes ouvidos em pesquisa de satisfação deram nota máxima à Contratus Assessoria Contábil. Enquanto que 100% deles responderam que indicariam, com certeza, o seu escritório de contabilidade para terceiros – amigos ou colegas empresários.
“Chegamos ao nosso vigésimo oitavo ano de atividades com os mesmos compromissos de qualidade e eficiência na prestação de nossos serviços”, ressalta o diretor Eduardo Coimbra. Para ele, a busca pela total satisfação dos clientes é permanente: “o que nos leva a melhorar e inovar o tempo todo”, afirma.
Coimbra comemora a longevidade dos seus clientes: “temos empresas que atendemos desde o nosso início, ou desde que essas empresas foram criadas, temos clientes que estão conosco há 28 anos, o mesmo período de nossas atividades”. Segundo ele, “talvez este seja o principal índice de satisfação e reconhecimento dos nossos serviços”.