E como anda o consumo de ovos de chocolate? Renata afirma que o consumo de ovos de chocolate vinha caindo desde antes da pandemia. “Essa queda de consumo de ovo não está atrelada à pandemia, mas pode ser que ela tenha intensificado isso. As pessoas se viram numa crise nunca antes vivida, seguraram alguns gastos, compararam o preço do quilo do chocolate com o do ovo e compraram aquilo que fazia mais sentido.”
Por isso, segundo ela, o consumo de chocolate não caiu. “O consumo de chocolate não caiu. A gente vê aumento em outros formatos”, afirma a head de marketing da Mars.
Qual a expectativa da Mars para a Páscoa de 2021? Renata não revelou muito sobre as projeções da empresa, mas disse que a expectativa é de aumento de 10% no volume de chocolate produzido na fábrica da Mars em Guararema.
Quais os lançamentos da empresa para a Páscoa? Renata diz que a Mars não costuma fazer lançamentos exclusivos de Páscoa, pois a estratégia da empresa é focar no consumo imediato. Para este ano, tem dois lançamentos – o M&M’s Krispy e a caixinha de Twix com três sabores – e fez uma parceria com a Brasil Cacau para venda de um ovo com M&M’s.
Por que essa Páscoa deve ser melhor que a do ano passado? Apesar do recuo nas vendas de Páscoa, Renata diz que o consumo de chocolate voltou a se recuperar ao longo de 2020. Além disso, as empresas fizeram a lição de casa e se prepararam melhor para vender pelos canais digitais.
“O chocolate tem um fator de trazer conforto para as pessoas, ajuda a aliviar um pouco dessa sensação ruim que a pandemia traz. Então, ficamos felizes de levar até elas produtos de qualidade e que dão conforto e alegria em um momento tão atípico.”