(6Minutos) – Não basta ter formação técnica de excelência para se dar bem na carreira. Cada vez mais as habilidades comportamentais passaram a fazer diferença na hora das empresas avaliarem seus funcionários. Entre as soft skills em alta estão empatia, comunicação, resiliência e criatividade. Por isso, dominar a CNV (comunicação não violenta) pode contar pontos a seu favor.
O que é comunicação não violenta? É uma metodologia desenvolvida pelo americano Marshall Rosenberg que tem o objetivo de reduzir conflitos e situações de violência por meio da comunicação autêntica. Não é falando mais alto que você vai ser compreendido.
“A CNV é muito mais do que uma técnica, é um jeito de ser e de enxergar o mundo de uma forma diferente. A maioria enxerga o mundo como se fosse uma novela, em que as pessoas brigam para que os outros engulam goela abaixo suas opiniões. A pessoa que grita para se expressar não acredita que será ouvida se falar baixo”, diz Maria Damião, professora da Fecap. “É uma percepção de si mesmo e do outro”.